小区里的分类垃圾箱颜色不一，一般分为厨余垃圾、可回收垃圾、其它垃圾，也有的小区是“四分法”：厨余垃圾、可回收垃圾、不可回收垃圾、有害垃圾。16个垃圾桶中有4个厨余垃圾桶，都是空的；剩下的全都是灰色的其它垃圾桶。可这些灰色垃圾桶里，不仅有易拉罐等可回收物，还混杂着剩菜剩饭、菜叶、水果皮。
附近居民说，前阵子小区垃圾还有分类，现在都不分类了，都笼统地装入大车拉走这些可回收垃圾桶里也夹杂着菜叶、剩饭。该小区的物业人员称：“不用管我们的桶是什么样，愿意分类就分，不愿意分就不分，绝大部分居民都是直接往里头扔！保洁会进行整理，塑料瓶、纸盒会先挑出来。”垃圾分类不仅仅需要分类投放。
物业管理城市垃圾清运服务企业资质全国办理还需要分类收集、分类运输和分类处理。在小区层面，顶多能实现垃圾分类投放。一些小区把垃圾都分类好，环卫企业来收垃圾的时候，又会把垃圾混在一起，并没有实现分类收集和运输，这成为目前社区垃圾分类意愿低下的重要原因。下发的《通知》要求，各区房管部门配合城市管理部门，督促物业企业按标准、按规定做好垃圾分类；另一方面。
物业企业负责本物业管理区域内生活垃圾分类工作，并开展生活垃圾分类宣传，提高垃圾分类的知晓率和参与率，引导或居民对生活垃圾进行分类。对于垃圾分类设施不足和配套体系不健全等问题，该《通知》明确：生活垃圾收集容器要确保完好和整洁，若出现破损、丢失或数量不足的，应及时维修和补设；物业服务企业须与具有资质的垃圾收运单位签订相关垃圾的收集运输服务合同。