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保安人员岗位共同职责及注意事项
为了确保本区域内、房屋财产及人身安全,预防各种自然灾害、事故的发生,保安人员除按所执行岗位规定的特别要求外,还要遵守以下岗位职责要求。
(1)保安人员的岗位基本职责是维护人员及物资的安全,预防各种自然灾害和事故的发生。
(2)加强对本岗位区域内的大门和重点部位人员、物资出入管理,严格执行凭证出入的管理制度。
(3)加强对外来车辆进、出检查、登记、对携带外出物资进行核对并验证等工作。
(4)值班保安人员要巡视本岗位区域周围,做好周边卫生,保持整洁。
(5)夜间值班保安人员要不定时巡逻责任区域,按时到各重要部位签到,确保责任区域及重点部位之安全。
(6)保安值班人员未经主管负责人许可,不得擅自调班或休假,要调班者请三日前书面形式提出,并经核准后,方可调班。保安人员值班时,应至少提前十分钟接班,并应主动至保安室(岗)接班,不可等待交班保安人员催喊,或籍故延迟接班时间。
(7)值班保安人员下班,必须对接班保安人员交接未完成事项。
A.上级规定或指示事项。
B.进入宾客或工作人员尚未出来之事项。
C.责任区域内外可疑事件须注意监视或警觉者。
D.公用物品清点之事项。
(8)值班保安人员要控制闲杂人员进入保安室,来访人员在接待室,不得随地吐痰、乱丢杂物和烟头,当班保安应提前提醒和防控。
(9)值班保安人员在接待公访、私访人员时,要注意证件检查与登记,无证拒绝来访,对来访者要以礼待人,文明执勤。
(11)对来访者及进出员工所带的行李,包裹要进行安全检查。检查时须注意以下几点:
A.不可触及人身,可让其自动打开配合检查。
B.主要检查有无办公、采访、转播等设备,易燃易爆物品或其他类型特别物品等等。
C.检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查者之误会与反感,必要时婉言说明。
D.严禁借严格管理之名,故意刁难出入人员。
(12)夜间有嘉宾或客户来访,要及时做好协助联络和解释工作并做详细记录。
(13)值班保安人员要注意本台的重要车辆动向。如转播车外出转播,必须有经部门主管核准的“放行条”;并严格登记台内车辆往返时间,以备查询。
(14)值班保安人员如遇突发事件,要及时处理,重大事件要以突发事件处理程序尽快通知相关人员,不得拖延或乱报、谎报、漏报。
(15)值班人员除正常值班外,必须接受其他临时性或上级指派规定之勤务派遣。
(16)保安人员除遇特殊紧急之事项外,平时不得越级报告。
(3)、岗位设置标准
一、门卫岗共2人
主要职责:负责进出小区的机动车的盘查、验证、换证。凡有小区颁发的通行证的车辆抬杆放行;尤其是无本小区出入证件的行人与非机动车及时阻止,询问情况,无通行证的机动车及时阻止进入,询问情况,如为本小区人员查验证件或联系所在单位确认,登记并要求其今后将通行证放在车辆指定位置后刷卡放行;如为来访人员,要求其联系相关单位经批准后登记押证、换证放行;未经批准的劝阻离开;对携带货物出门的机动车,收回出门证明,并按证明仔细核对、查验后放行。如无,视情况经审查确认或安全保卫部门批准后放行。
二、巡逻岗共2人
主要职责:巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则;巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法;巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现消防等设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员;巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施;巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理;巡逻时要准时准点(除处理特殊情况外),必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满;巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生。
三、监控岗共2人
主要职责:监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私;不损害他人声誉;不在院内及院外和非值班场合谈论监控过程;不泄露监控录像内容;无公安机关出具的破案需要证明或非经院领导批准,不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的,由泄密人员承担法律责任。保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态。